A organização de um evento, seja ele de médio ou grande porte, envolve uma série de serviços e detalhes fundamentais para que tudo saia como o planejado e para que os participantes possam reconhecer o acontecimento como um sucesso.
No entanto, um aspecto que jamais pode ser negligenciado é o serviço de segurança para eventos. A prevenção de incidentes não só garante a tranquilidade dos participantes e organizadores, mas também assegura o sucesso do evento e a reputação dos envolvidos.
Neste artigo, abordaremos as principais dúvidas e melhores práticas para garantir a segurança em seu próximo evento, transformando a prevenção como principal aliada para o sucesso.
Porque a Segurança para eventos é um Ponto Crucial da Prevenção
Já imaginou promover um evento, seja ele em ambiente aberto ou fechado, investir em infraestrutura adequada, decoração, equipe e, de repente, um problema acontece e não há profissionais disponíveis para resolver? Sem dúvidas, seria uma tragédia!
A segurança em eventos vai muito além de evitar furtos ou brigas. Ela engloba a proteção contra acidentes, emergências médicas, incêndios e até mesmo ameaças mais graves.
Um plano de segurança eficaz minimiza riscos, protege vidas e o patrimônio, e evita danos à imagem do evento e dos organizadores. A falta de atenção à segurança pode resultar em consequências legais, financeiras e de reputação.
Além disso, ter uma equipe de segurança circulando pelo local e controlando entradas e saídas, por exemplo, traz mais conforto para quem participa do evento. Com isso, a reputação da empresa só tende a melhorar.
Quais são os pilares de um plano de segurança para eventos?
Um plano de segurança robusto se apoia em alguns pilares essenciais:
- Análise de Risco: Avaliação detalhada dos possíveis riscos, considerando o tipo de evento, público-alvo, localização e infraestrutura. Isso inclui riscos de incêndio, tumultos, acidentes, problemas de saúde, entre outros.
- Controle de Acesso: Implementação de medidas para garantir que somente pessoas autorizadas entrem no local. Isso pode envolver credenciamento, detectores de metal, revista e equipe de segurança nos pontos de entrada.
- Equipe de Segurança Qualificada: Contar com profissionais treinados para lidar com diversas situações, desde o controle de público até a resposta a emergências. É fundamental que a equipe tenha experiência e esteja bem distribuída pelo local.
- Comunicação Eficaz: Estabelecimento de canais de comunicação claros entre a equipe de segurança, organização do evento e autoridades. Sistemas de rádio, megafones e sinalização clara são importantes.
- Plano de Emergência: Desenvolvimento de protocolos para lidar com situações inesperadas, como incêndios, desmaios, brigas ou evacuações. Isso inclui rotas de fuga devidamente sinalizadas, pontos de encontro e equipes de primeiros socorros.
Quais os Principais Requisitos dos Profissionais de Segurança para Eventos?
Para uma atuação eficiente na segurança, o vigilante deve ter sua reciclagem em dia, demonstrar boa postura e facilidade no trato com o público. É fundamental que ele conheça bem o espaço físico onde atua, incluindo todas as entradas e saídas de emergência, para agir com rapidez e eficácia em caso de ocorrências.
Em eventos de médio a grande porte, além dos vigilantes, a presença de um supervisor full time é crucial. Ele será o responsável por gerenciar e solucionar problemas, garantindo que a equipe de segurança tenha o direcionamento necessário para atuar com eficácia, liberando os organizadores de preocupações.
Principais Funções da Segurança para Eventos
Veja agora algumas ações que devem ser de responsabilidade da empresa contratada:
●controle de acesso;
●preservação do patrimônio;
●cuidado com a integridade física dos participantes;
●contenção e reestabelecimento da boa convivência no caso de tumultos ou brigas;
●promover evacuação do local, junto aos bombeiros, no caso de incêndios ou outros incidentes;
● retirada de indivíduos sem convite ou ingresso;
●controle de pessoas armadas.
Características Necessárias aos Projeto de Segurança para Eventos
Para que a atuação de uma empresa de segurança seja eficiente, é necessário que semanas ou dias antes do evento, dependendo do seu porte, a equipe desenvolva um projeto.
Nele deve conter uma análise minuciosa de possíveis riscos, e identificados todos os perigos para o patrimônio e para as pessoas que frequentarão o evento, desde a sua montagem, passando pelo evento propriamente dito, até sua desmontagem.
Com base nessa análise é que se dimensiona a operação necessária para se proporcionar a proteção do local, dos participantes e situações onde seja necessário aplicar medidas de contenção ou evacuação do espaço de acordo com a ocorrência.
Lembrando que a legislação relacionada à segurança privada diz que em eventos de grande porte, ou seja, com mais de três mil pessoas no mesmo espaço e, ao mesmo tempo, é obrigatório contar com uma equipe especializada e credenciadas junto ao Departamento de Polícia – DPF, sob pena de sanção a ser aplicada pela Polícia Federal.
Quais são as principais dúvidas sobre segurança em eventos?
- Qual o número ideal de segurança para o meu evento? O número de seguranças varia conforme o tamanho, tipo de evento, público esperado e análise de risco. Eventos com grande concentração de pessoas, venda de bebidas alcoólicas ou shows musicais, por exemplo, exigem um número maior de profissionais. É recomendável consultar empresas especializadas em segurança de eventos para uma avaliação precisa.
- Devo contratar seguranças armados? A necessidade de seguranças armados depende da análise de risco e do contexto do evento. Em muitos casos, seguranças desarmados e bem treinados são suficientes para o controle de público e prevenção de conflitos. A decisão deve ser tomada em conjunto com a empresa de segurança e, se necessário, com as autoridades locais.
- Como lidar com emergências médicas durante o evento? É fundamental ter uma equipe de primeiros socorros no local, com profissionais de saúde (médicos, enfermeiros, paramédicos) e equipamentos adequados. Além disso, é importante ter um plano de acionamento de serviços de emergência (SAMU, bombeiros) e, se possível, uma ambulância à disposição.
- Qual a importância da tecnologia na segurança de eventos? A tecnologia é uma aliada poderosa. Câmeras de monitoramento, sistemas de reconhecimento facial, detectores de metais e softwares de controle de acesso podem otimizar a segurança, proporcionando maior controle e capacidade de resposta em tempo real.
- Como garantir a segurança contra incêndios? Um plano de segurança contra incêndios envolve extintores em número e locais adequados, rotas de fuga claras e desobstruídas, sinalização de emergência, saídas de emergência funcionais e, em eventos maiores, brigadas de incêndio treinadas. A obtenção de alvarás do Corpo de Bombeiros é obrigatória.
- O que fazer em caso de tumulto ou briga? A prevenção é a melhor estratégia, através do controle de acesso e da presença ostensiva da equipe de segurança. Em caso de tumulto, a equipe deve agir rapidamente para isolar a situação, acalmar os ânimos e, se necessário, remover os envolvidos, sempre com técnicas de contenção não-violentas quando possível. A comunicação com as autoridades deve ser imediata.
Conclusão
Investir em segurança para eventos não é um gasto, mas sim um investimento estratégico que garante a tranquilidade de todos e o sucesso da sua iniciativa.
Ao priorizar a prevenção, com um planejamento detalhado e a contratação de profissionais qualificados, você transforma seu evento em uma experiência segura, agradável e memorável.
É isso que você deseja para o seu evento? Então entre em contato conosco e garanta a qualidade da segurança do seu evento com o Grupo Fortville.
